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I NOSTRI Servizi
Sempre al tuo fianco, per soluzioni complete, accurate ed efficaci
Hardware
Voip
Cloud
Sicurezza
Assistenza hardware
Assistenza sistemistica
Hardware
Progettiamo, installiamo e configuriamo soluzioni hardware in ambienti Linux e Microsoft, dal personal computer singolo alla rete più complessa alla realizzazione di connessioni geografiche; conosciamo e installiamo i migliori sistemi di sicurezza che garantiscono ai nostri clienti la protezione dei propri dati.
Tutte le operazioni effettuate sui dispositivi di sicurezza sono certificate e conformi alla normativa vigente.
Cloud
Realizziamo infrastrutture Cloud e Hybrid Cloud selezionando i migliori provider disponibili sul mercato e facendoci carico di tutte le fasi della progettazione e della realizzazione.
Le nostre soluzioni prevedono inoltre la migrazione di tutti i dati presenti sulle reti aziendali e la configurazione di tutti i servizi, locali e remoti.
A complemento dei servizi, il cloud backup su datacenter residenti in stati differenti garantisce il soddisfare dei più rigidi requisiti sul disaster recovery con tempi di retention di 30 giorni per le copie giornaliere e di 365 giorni per le copie mensili.
sicurezza
Operiamo sul mercato da più di trent’anni, abbiamo assistito i nostri clienti sin dalla diffusione in Italia di uno dei primi virus “Ping Pong” per arrivare agli ultimi attacchi di Ransomware, Malware e attacchi a dispositivi IOT.
Al giorno d’oggi la sicurezza informatica riveste importanza fondamentale per qualsiasi azienda: la realizzazione di connessioni sicure e la protezione delle reti aziendali con dispositivi e servizi selezionati e correttamente configurati mettono al sicuro i nostri clienti da attacchi indesiderati che possono compromettere l’integrità ed il funzionamento di intere reti aziendali.
Assistenza Hardware
Affidabilità, sicurezza e tempestività sono aspetti fondamentali del nostro servizio di assistenza hardware: che si tratti di Server e Storage, Personal Computer, Stampanti, Gruppi di Continuità o sistemi di connettività, i nostri tecnici intervengono e risolvono i problemi legati a malfunzionamenti riparando presso la sede del cliente e fornendo dispositivi in sostituzione qualora la riparazione debba essere effettuata nei nostri laboratori. Un unico accordo di assistenza senza nessun addebito aggiuntivo di costi per richieste di assistenza, interventi, diritti di chiamata, manodopera e parti di ricambio.
Tutti gli interventi sono registrati ed associati ad ogni asset per garantire efficienza e tracciabilità di qualsiasi operazione effettuata.
Il servizio comprende anche la gestione a prezzi di favore di qualsiasi modifica, riconfigurazione o upgrade di qualsiasi dispositivo, compreso il servizio di rivitalizzazione di elaboratori obsoleti sostituendo Storage meccanico con dischi allo stato solido.
Assistenza sistemistica
Il software di base, tutto ciò che non è software applicativo né hardware, è responsabile del corretto funzionamento degli applicativi, dai programmi gestionali alle componenti di office automation ai programmi di grafica. Spesso sottovalutato, il sistema operativo, se non aggiornato e correttamente configurato, può essere responsabile di decadimenti prestazionali che portano talvolta all’inefficienza di un’intera struttura di rete, oltre che esporre ad attacchi informatici.
Il nostro servizio prevede interventi specializzati su sistemi operativi Microsoft e su tutte le più diffuse distribuzioni Linux.
il centralino in cloud
Scopri un nuovo modo di comunicare con clienti e collaboratori, ovunque ti trovi
VOIspeed è il centralino in cloud di ultima generazione adottato da migliaia di studi professionali, agenzie e PMI Italiane. Grazie alla sua capacità di adattarsi a qualsiasi tipo di linea o operatore, è attualmente la scelta numero 1 tra i centralini in cloud.
Con VOIspeed puoi gestire in modo digitale la telefonia aziendale, arricchendola con strumenti di comunicazione, collaborazione e mobilità avanzati.
Il centralino in cloud VOIspeed è dotato di una User Interface che ti permette di gestire tutta la tua attività di comunicazione direttamente dal pc. Ogni utente può effettuare e ricevere chiamate dalla propria postazione in modo semplice e intuitivo, visualizzare lo stato degli altri interni, inviare messaggi di chat, accedere alla rubrica centralizzata, creare conference call, registrare le conversazioni, inviare SMS e molto altro.
Con VOIspeed avrai la possibilità di lavorare in smart working, potendo ricevere ed effettuare telefonate da casa o ovunque tu sia.
Grazie alla piattaforma in cloud, potrai effettuare e ricevere chiamate sfruttando le linee del tuo ufficio e potrai consultare liberamente la rubrica condivisa in cloud.
Non solo User Interface, ma anche APP!
Con l’APP di VOIspeed ogni utente può trasformare il proprio smartphone in un interno del centralino aziendale senza rendere pubblico il proprio numero mobile. Potrai anche accedere alla rubrica e alla chat aziendale.
Più tempo per te e per la tua produttività.
chi siamo
Superato il traguardo dei vent’anni, Computers House cresce in esperienza ed entusiasmo, mentre il legame con il cliente nel tempo si conferma e si rafforza. Un legame solidale, un “Patto di fiducia” che non sarà mai tradito: questo è Computers House – Human Solutions.
Le soluzioni integrate Software e Hardware sono realizzate con l’obiettivo inderogabile di fornire ed installare sistemi gestionali sempre totalmente calibrati sulle effettive esigenze e necessità del cliente.
Per fare questo Computers House offre tutta la sua esperienza, un gusto inesauribile per l’innovazione ed altissimi livelli di competenza, costantemente alimentati da un aggiornamento continuo.
I risultati sono soluzioni gestionali personalizzate ad altissime prestazioni per applicazioni totalmente professionali.
Competenze, abilità precise e formazione permanente
Affrontare e risolvere le richieste dei clienti, fornendo soluzioni accurate, complete ed efficaci, esige aggiornamento continuo e formazione permanente: per noi l’innovazione è la sostanza stessa del nostro operare, volta al conseguimento di livelli di qualità sempre più elevati.
Il futuro è già qui e noi possediamo la chiave per interpretarlo.
Capire e anticipare le necessità per offrire soluzioni personalizzate, prevedere le domande, proponendo in anticipo le soluzioni: solo nella pratica costante dell’attenzione totale a ogni singolo cliente, nell’analisi meticolosa della sua specifica situazione tecnologica e logistica, si possono mettere a fuoco con chiarezza le caratteristiche e gli eventuali punti critici che richiedono un’efficace, efficiente e rapida soluzione a qualsiasi problema di natura Software, Hardware o Sistemistica.
Solo così è possibile fornire le giuste risposte alle richieste del cliente, rispettando e valorizzando la sua unicità, andando anche oltre le sue stesse aspettative: ottimizzare gli strumenti di lavoro, migliorare la prestazione complessiva dell’ufficio e l’indice di performance individuale, riducendo la dispersione di tempo ed energie.
Il miglioramento della qualità del lavoro riverbera immediatamente i suoi effetti positivi non solo sui dati di bilancio ma anche sul benessere delle persone, la risorsa più preziosa.
Inventività, intuizione dinamica, attenzione totale
FORMAZIONE
Da sempre poniamo un’attenzione strategica non solo alle tecnologie ma anche alle persone dedicando una cura estrema, scrupolosa e sistematica, alla formazione degli utenti. Un modo di operare costante, fondato sulla consapevolezza che, in ultima analisi, è sempre il fattore umano a rivelarsi decisivo.
LAVORA CON NOI
La professionalità del personale impiegato nei servizi di assistenza è l’elemento fondamentale che ci permette di mantenere alta la soddisfazione dei nostri clienti. La continua ricerca di collaboratori qualificati con cui condividere i nostri valori è un’attività indispensabile per far fronte alle esigenze di un parco clienti in costante crescita; per questo motivo siamo sempre alla ricerca di persone desiderose di entrare a far parte del nostro Team.
Se ti riconosci nei nostri valori aziendali, invia una mail all’indirizzo info@chouse.it ed allega il tuo curriculum: sarai immediatamente contattato per un incontro valutativo.
PROGETTO CONFINANZIATO DAL FONDO EUROPEO DI SVILUPPO REGIONALE 2014-2020 PER L’INNOVAZIONE TECNOLOGICA E LO SVILUPPO DI UNA PRESENZA DIGITALE NEL MERCATO DI RIFERIMENTO.